Monte Mor lança aplicativo da GCM e é 2ª da RMC em atendimento digital
Cidade faz app de segurança pública que permite atendimento digital em tempo real, identificando automaticamente a localização do cidadão; chamados serão encaminhados com mais rapidez às viaturas para combater criminalidade
A Prefeitura de Monte Mor modernizou a segurança pública
local ao lançar o aplicativo GCM Monte Mor, uma ferramenta gratuita que amplia
os canais de atendimento da Guarda Civil Municipal e garante resposta digital
em tempo real. Com a tecnologia, o município se tornou a segunda cidade da
Região Metropolitana de Campinas (RMC) a oferecer esse tipo de serviço por meio
de um aplicativo próprio, segundo informou o Executivo.
Disponível para download nas lojas Play Store e App Store, o
aplicativo permite que qualquer cidadão entre em contato com a GCM de forma
rápida e prática. Após a instalação, o usuário pode acionar a Guarda por
ligação telefônica ou por chat, enviando mensagens de texto, áudios, fotos e
vídeos para relatar ocorrências, denúncias ou situações suspeitas.
Um dos principais diferenciais da ferramenta é a
identificação automática da localização por GPS. Assim que o contato é
iniciado, o sistema informa em tempo real o local exato do solicitante,
permitindo que os agentes acionem a viatura mais próxima com precisão,
reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência do atendimento.
O recurso é considerado estratégico em situações de risco,
especialmente em casos de violência doméstica, nos quais a vítima pode ter
dificuldade para falar ao telefone ou informar o endereço. Mesmo com uma
mensagem simples pedindo ajuda, o sistema consegue identificar o local e
mobilizar rapidamente as equipes.
Além disso, o aplicativo integra o sistema Sentry, que atua
de forma conectada a outras plataformas de segurança, como a Muralha Paulista,
já em funcionamento no município. A integração fortalece o monitoramento 24
horas e contribui para respostas mais rápidas das forças de segurança, segundo
a prefeitura.
A nova ferramenta passa a funcionar como mais um canal
oficial de atendimento, complementando o telefone 153, e aumenta a capacidade
operacional da Guarda Civil Municipal. A proposta é aproximar ainda mais a
população dos serviços de segurança, usando a tecnologia como aliada na
proteção da cidade.
Para o prefeito Murilo Rinaldo (PP), o aplicativo representa
um avanço na prestação de serviços públicos. Segundo ele, o uso dos canais
oficiais garante mais agilidade, organização e eficiência no atendimento das
demandas da população.

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