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Moradores relataram transtornos enquanto Sabesp restabelecia abastecimento

Falta d’água atinge bairros de Hortolândia durante fim de semana

Hortolândia enfrenta desde o fim de semana um episódio crítico de falta d’água. Desde a última sexta-feira (20), bairros inteiros como Parque do Horto, Jardim Nova Hortolândia, Vila Real Santista e outros sete núcleos urbanos ficaram sem água nas torneiras, após uma adutora ser perfurada diversas vezes por uma empresa que realizava a instalação de cabos de fibra ótica.

A Sabesp, responsável pelo fornecimento, informou que iniciou imediatamente os reparos, com equipes trabalhando dia e noite. Embora parte do abastecimento tenha sido retomada e a normalização prevista para a manhã desta segunda-feira (23), muitos imóveis ainda amanheceram sem água, intensificando o desconforto de famílias.

“Foi um final de semana muito difícil. Não conseguimos lavar louça, tomar banho direito”, relata Ana Paula Oliveira, da região do Nova Hortolândia.

A Sabesp informou que a tubulação foi danificada ao menos sete vezes durante os trabalhos da empreiteira, e que os custos da manutenção emergencial serão cobrados da empresa responsável. Para acelerar a recuperação, novos registros foram instalados e manobras operacionais foram feitas para redirecionar o fluxo de água.

Durante o período de crise, caminhões-pipa foram disponibilizados para atendimento emergencial, mas a demanda superou a capacidade de resposta em alguns pontos. A empresa orienta os moradores a continuarem usando os canais de atendimento — como telefone, WhatsApp e a Agência Virtual — para registrar ocorrências.

Além da escassez hídrica, moradores também enfrentaram o impacto das obras de reparo nas ruas. Calçadas precisaram ser quebradas, criando novos transtornos para o tráfego de pedestres.

No final da tarde de domingo (22), a Sabesp retomou a distribuição de água em parte de Hortolândia após concluir os principais reparos na adutora responsável pelo abastecimento dos bairros Parque do Horto, Jardim Nova Hortolândia, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora, Vila Real Santista, Vila Real Continuação, Chácaras Recreio Alvorada e Parque Orestes Ongaro.

As equipes foram mobilizadas assim que a companhia tomou conhecimento dos danos causados na última sexta-feira (20) pela empreiteira durante a instalação de cabos de fibra ótica.

A população pode solicitar caminhões-pipa e informações sobre o abastecimento 24 horas por meio da Central de Atendimento da Sabesp (0800 055 0195 – ligação gratuita), WhatsApp (11) 3388-8000 ou pelo site www.sabesp.com.br.


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